Como funciona o processo de superendividamento
O desenho da lei é simples de descrever e demorado de percorrer. Conhecer as etapas evita expectativa errada, e evita cair em quem promete atalho.
As etapas, em ordem
- Reunir os números e os documentosRenda, despesas essenciais, contratos, faturas e extratos. Sem isso, não há análise possível.
- Análise individualO advogado examina os contratos, verifica juros, encargos e descontos e avalia se o caso se enquadra no tratamento legal.
- Tentativa de solução consensualPode ser negociação direta com os credores ou conciliação em bloco, com todos eles ao mesmo tempo.
- Apresentação de plano de pagamentoUma proposta única, que respeita o mínimo existencial e distribui o que sobra entre os credores.
- Homologação do acordoQuando há acordo, ele é homologado e passa a valer para as partes.
- Repactuação judicialSe algum credor não aceita, a lei prevê a revisão e a repactuação das dívidas remanescentes por decisão do juiz.
- CumprimentoO plano é cumprido ao longo do prazo fixado. Descumprir tem consequências previstas na própria decisão.
Quanto tempo leva
Não há resposta única, e desconfie de quem der uma. O tempo depende da quantidade de credores, da complexidade dos contratos, da pauta do juízo e da disposição das partes para acordo. O que a lei fixa é o prazo máximo do plano de pagamento — até cinco anos —, não a duração do procedimento.
O que acontece com as cobranças enquanto isso
Essa é a pergunta mais frequente, e a resposta honesta é: depende do que for decidido no seu caso. Existem efeitos previstos em lei ligados à conciliação e à ausência injustificada de credor na audiência, mas nada disso é automático pelo simples fato de alguém ter procurado um advogado. Ninguém pode prometer que as cobranças param.
Custos
Há custos possíveis de duas naturezas: honorários advocatícios, definidos em contrato antes de qualquer trabalho, e custas processuais, quando o caminho for judicial. Pessoas sem condições de arcar com custas podem requerer gratuidade de justiça, o que depende de decisão judicial. Nenhum valor é cobrado por este site.
Perguntas frequentes
Meu nome sai dos cadastros de inadimplentes durante o processo?
Não é efeito automático. A retirada de registros depende do que for decidido ou acordado e do cumprimento do que foi combinado.
Posso incluir todas as dívidas de uma vez?
A ideia central da lei é justamente tratar o conjunto, e não uma dívida isolada. Ainda assim, algumas dívidas ficam fora por previsão legal, e a definição do que entra faz parte da análise.
Preciso comparecer pessoalmente?
Em regra, a presença do consumidor na audiência de conciliação é relevante. A forma de realização — presencial ou por videoconferência — varia conforme o juízo.
Responsabilidade editorial: conteúdo redigido pela equipe editorial do Superendividamento e revisado por Edson Rodrigues da Silva, OAB/DF nº 70.435. Como revisamos o conteúdo.
Publicado em 03/09/2026 · Última revisão em 03/09/2026.
Este conteúdo é informativo e não substitui a análise individual do seu caso. Nenhuma página deste portal afirma que você tem direito a algo: cada situação depende dos seus contratos, da sua renda e das suas despesas.
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