Como funciona o processo de superendividamento

O desenho da lei é simples de descrever e demorado de percorrer. Conhecer as etapas evita expectativa errada, e evita cair em quem promete atalho.

As etapas, em ordem

  1. Reunir os números e os documentosRenda, despesas essenciais, contratos, faturas e extratos. Sem isso, não há análise possível.
  2. Análise individualO advogado examina os contratos, verifica juros, encargos e descontos e avalia se o caso se enquadra no tratamento legal.
  3. Tentativa de solução consensualPode ser negociação direta com os credores ou conciliação em bloco, com todos eles ao mesmo tempo.
  4. Apresentação de plano de pagamentoUma proposta única, que respeita o mínimo existencial e distribui o que sobra entre os credores.
  5. Homologação do acordoQuando há acordo, ele é homologado e passa a valer para as partes.
  6. Repactuação judicialSe algum credor não aceita, a lei prevê a revisão e a repactuação das dívidas remanescentes por decisão do juiz.
  7. CumprimentoO plano é cumprido ao longo do prazo fixado. Descumprir tem consequências previstas na própria decisão.

Quanto tempo leva

Não há resposta única, e desconfie de quem der uma. O tempo depende da quantidade de credores, da complexidade dos contratos, da pauta do juízo e da disposição das partes para acordo. O que a lei fixa é o prazo máximo do plano de pagamento — até cinco anos —, não a duração do procedimento.

O que acontece com as cobranças enquanto isso

Essa é a pergunta mais frequente, e a resposta honesta é: depende do que for decidido no seu caso. Existem efeitos previstos em lei ligados à conciliação e à ausência injustificada de credor na audiência, mas nada disso é automático pelo simples fato de alguém ter procurado um advogado. Ninguém pode prometer que as cobranças param.

Custos

Há custos possíveis de duas naturezas: honorários advocatícios, definidos em contrato antes de qualquer trabalho, e custas processuais, quando o caminho for judicial. Pessoas sem condições de arcar com custas podem requerer gratuidade de justiça, o que depende de decisão judicial. Nenhum valor é cobrado por este site.

Perguntas frequentes

Meu nome sai dos cadastros de inadimplentes durante o processo?

Não é efeito automático. A retirada de registros depende do que for decidido ou acordado e do cumprimento do que foi combinado.

Posso incluir todas as dívidas de uma vez?

A ideia central da lei é justamente tratar o conjunto, e não uma dívida isolada. Ainda assim, algumas dívidas ficam fora por previsão legal, e a definição do que entra faz parte da análise.

Preciso comparecer pessoalmente?

Em regra, a presença do consumidor na audiência de conciliação é relevante. A forma de realização — presencial ou por videoconferência — varia conforme o juízo.

Responsabilidade editorial: conteúdo redigido pela equipe editorial do Superendividamento e revisado por Edson Rodrigues da Silva, OAB/DF nº 70.435. Como revisamos o conteúdo.

Publicado em 03/09/2026 · Última revisão em 03/09/2026.

Este conteúdo é informativo e não substitui a análise individual do seu caso. Nenhuma página deste portal afirma que você tem direito a algo: cada situação depende dos seus contratos, da sua renda e das suas despesas.

Quer conversar sobre a sua situação?

O atendimento é humano, por WhatsApp, das 08h às 18h, todos os dias. Nenhuma orientação individual é dada por este site — quem analisa o caso é o advogado responsável.

Falar pelo WhatsApp
Como funciona Falar no WhatsApp